www.integro.ru

[Алексей Васильев]

Работаешь себе, работаешь, никого не трогаешь, вдруг - как гром средь ясного неба - белый экран, а в центре его - до боли знакомая надпись:

Для открытия базы данных выполните команду "Открыть базу данных" из меню Файл.

причем остаешься присоединенным к серверу, и просто так подключиться не удается - сначала надо сбросить пользователя на сервере. Другие пользователи, в том числе - работающие за соседним столом, и подкюченные к тому же самому хабу сети - работают как ни в чем ни бывало. У них такое тоже бывает, но вроде бы пореже, и самое главное - асинхронно со мной и прочими.
И такое бывает в среднем пару раз в неделю.
Версия Ингео - 4.2.1.
Компьютер приличный (процессор E7500 и 2 гектара памяти), новый.
Куда копать, и кого винить, кто подскажет?

[nikser]

а обновить ингео сложно?

[Дамир]

Как писали выше, Вам стоит обновить ИнГЕО хотя бы до версии 4.3. Этого даже за глаза хватит

[Алексей Васильев]

Хотите сказать, что сие - фича, органически присущая данной версии?
Обновить - не то, чтобы очень сложно, но не в два счета. Порядка 150 пользователей, раскиданных по всей области, и всем придется переставлять клиента, причем достаточно быстро, ибо структура базы не совпадает. Правда, из этих 150 активных наверное 30-40, но это все равно довольно много.

[Дамир]

Когда только начинал работать, была у нас версия 4.2, но к сожалению к тому времени не было больших БД. Поэтому не наблюдал данную ошибку. Зато были другие проблемы. Но под версией 4.2 мы не долго просидели и перешли на 4.3

[nikser]

Насчет органически присущей трудно сказать, мы довольно быстро проскочили версию 42. На настоящий момент самой устойчивой версией является версия 43. У версии 44 пока еще встречаются проблемы, хотя возможностей поболее.
Кстати попробуйте заменить хотя бы на 4.2.2, все-таки она какие-то ошибки устранила наверное
Конечно давно было но я не помню проблемы с базами при переходе от 4.2 на 4.3. Единственно серьезно было что 43 позволяет (но не обязывает) подключать семантику на уровне сервера

[Дамир]

Из истории изменений ИнГЕО видно, что была ошибка в сетевом подключении у версии 4.2.1, все же мы рекомендуем Вам обновить программу, а раз возьметесь за это дело, то переходите на 4.3.
Лучше один раз провести большую работу, чем все время мучиться

[andreichernov]

иногда это бывает из-за сбоев сетевого оборудования.
какие-то пакеты теряются и соединение закрывается.

можно попробовать сделать следующее
на сервере (где стоит ингео-сервер) и и клиенте

про сам параметр: http://support.microsoft.com/?id=239924
для Vista и 7: http://forum.oszone.net/post-1133503.html

; подробности http://support.microsoft.com/?id=239924
надо создать и запустить файлик xxx.reg вот с таким текстом:

REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters]
"DisableDHCPMediaSense"=dword:00000001

[Алексей Васильев]

Спасибо, реестр добавился.
Хуже не стало - и это обнадеживает. Будем собирать статистику...

[Алексей Васильев]

Вот только что опять сработало...

[andreichernov]

переставьте все-таки версию.
при таком количестве пользователей желательно, чтобы она вообще с сетевого диска запускалась - мало ли что нужно будет переставлять.
только проверьте, в этом случае будет общий файл для списка подключенных БД и подключаемых расширений ingeo.cfg